Vi opplever for tiden noe lengre leveringstid på kabelpåvisning og ledningsmåling enn normalt. Årsaken er at vi i disse dager er i gang med onboarding og opplæring av 19 nye feltteknikere over hele landet.
Opplæringen er en viktig del av vårt kontinuerlige arbeid med å styrke kapasiteten og sikre høy kvalitet i leveransene våre. I en overgangsperiode kan dette medføre noen forsinkelser i tjenesteleveransen, særlig i områder med høy etterspørsel.
På sikt vil denne satsingen gi:
- bedre tilgjengelighet
- økt kapasitet
- en mer robust og forutsigbar tjeneste for deg som bestiller
Vi vet at forutsigbarhet er viktig for deg som bestiller, og beklager ulempene dette kan medføre i en kort periode. Samtidig er vi trygge på at dette vil gi deg en bedre og mer effektiv tjeneste fremover.
Vi jobber fortløpende for å redusere konsekvensene i overgangsperioden, og setter stor pris på forståelsen og tålmodigheten deres mens vi bygger for en enda bedre tjeneste fremover.
