Når du sender inn en gravemelding for større graveoppdrag i Kundeportalen, blir ordren automatisk delt opp i flere delordrer – på samme måte som tidligere. Vi ønsker å minne om at delordre nå kan få status «Avventer dato» frem til du selv angir ønsket påvisningsdato.
Dersom arbeidsområdet er så stort at påvisning av de ulike delordrene estimeres til å kreve mer enn én arbeidsdag i felt, vil du bli oppringt av saksbehandler for å avtale hvilke delordrer som kan gjennomføres første dag. De resterende delordrene får status «Avventer dato» frem til du selv angir ønsket påvisningsdato.
Du mottar e-post for de resterende delordrene, med informasjon om at påvisning må gjennomføres i flere omganger.
For at behandlingen skal gå videre, må du logge inn i Kundeportalen og registrere ønsket dato på én eller flere delordrer. Du kan selv velge å sette dato på de delene av prosjektet du vet er klare til å påvises, mens øvrige delordrer forblir i status «Avventer dato» til du oppdaterer dem.
Dette gir deg større fleksibilitet til å styre fremdriften i egne prosjekter – uten behov for å kontakte Nettservice per telefon. Geomatikk følger opp delordrene fortløpende etter hvert som datoer blir satt.
Oppsummert
- Saksbehandler ringer og avtaler påvisning av delordre for første dag
- Du mottar epost om resterende delordre satt til «Avventer dato»
- Logg inn i Kundeportalen og velg ønsket dato for resterende delordre
- Geomatikk følger opp delordre fortløpende når dato blir satt
