Skal du grave eller utføre annet arbeid i grunn?
Før du starter er du pliktig til å undersøke hva som ligger i bakken. I vår kundeportal kan du blant annet registrere gravemelding/bestille kabelpåvisning, bestille ledningsdata og sende inn offentlige søknader.
Begynn her
Velg det alternativet som passer best for deg, for å finne frem til riktig informasjon.
Jeg skal planlegge/prosjektere
Bestill ledningsdata og få oversikt over kabler og infrastruktur før du starter planleggingen.
Jeg jobber med graving
For deg som trenger gravemelding/kabelpåvisning i forbindelse med graving eller annet arbeid i grunn.
Jeg skal sende inn en offentlig søknad
Skal du grave på offentlig grunn? Her finner du informasjon om søknadsprosessen og hvordan du kommer i gang.
Jeg skal grave på egen eiendom
Skal du grave på egen tomt? Her finner du en enkel guide til hva du må gjøre før du setter spaden i jorda
Jeg ønsker ledningsmåling
For deg som trenger innmåling av ledninger
Tjenester, informasjon og nyheter relatert til infrastruktur under bakken, graving og annet grunnarbeid
Våre tjenester skaper en samhandlingsplattform for netteiere, offentlige myndigheter, entreprenører og samfunnet for øvrig, som bidrar til å forenkle deres arbeid, samt unngå at kritisk infrastruktur blir skadet.
Våre tjenester
Sikker graving med gravemelding
Via vår gravemeldingstjeneste får du enkelt vite om ditt gravearbeide kommer i konflikt med ledninger og annen infrastruktur.
Innmåling av
ledninger
Vi har lang erfaring med stedfesting og innmåling av alle typer ledninger, og leverer innmåling i henhold til kravene i ledningsregistreringsforskriften.
Data for planlegging og prosjektering
Via vår tjeneste for ledningsdata får du standardiserte data for planlegging og prosjektering fra en rekke netteiere, levert med lik struktur uavhengig av hvem som eier infrastrukturen.
Ny tjeneste i Kundeportalen
Geomatikk og Saferoad gjør arbeidsvarsling tilgjengelig i Kundeportalen
Fra 1. oktober 2026 kan entreprenører starte bestilling av skilting, sikring, signalregulering, manuell dirigering og arbeidsvarslingsplan fra Saferoad Traffic AS direkte i Geomatikks Kundeportal.
Ny tjeneste i Kundeportalen
Varsel om arbeid nær Fagnes høyspentlinjer
Fra 1. oktober 2026 må alle som skal utføre arbeid i nærheten av Fagnes høyspentlinjer, sende inn varsel om dette via Geomatikks Kundeportal.
Møt våre medarbeidere
Karoline Mikkelsen
Gruppeleder Felt
Jeg synes det er givende å jobbe i en bedrift med et så viktig samfunnsoppdrag.
Karoline Mikkelsen
Gruppeleder felt
Benedikte Skogseth
Teamleder Support og Nettservice
Jeg trives med de gode kollegaene mine, som alle jobber hardt og effektivt sammen.
Benedikte Skogseth
Teamleder Support og Nettservice
Ola Lysberg
Feltkoordinator
Arbeidsmiljøet er det som er alfa omega for meg! Jeg trives med gode kollegaer som sammen jobber for det viktige samfunnsoppdraget vi har som bedrift.
Ola Lysberg
Feltkoordinator
Marit Kviseth
Senior Landmåler
Jeg liker veldig godt fullstendighet i kart, det gir tilfredsstillelse. Det er deilig å kunne legge inn avvik på noe som er feil i forhold til det som er registrert, da får man ryddet litt av Norge, en bit av gangen. Jeg får i tillegg mye energi av å være ute.
Marit Kviseth
Senior landmåler
Sivert Vikestad
Feltkoordinator
Jeg trives godt med å være selvstendig, samtidig som jeg kan hjelpe mine medarbeidere ute i felt med å få en oversiktlig og strukturert hverdag.
Sivert Vikestad
Feltkoordinator
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på noen ofte stilte spørsmål. Dersom du ikke finner svar på det du lurer på, ikke nøl med å ta kontakt med vår Support & Nettservice.
Hvordan sender jeg inn en gravemelding?
For å sende inn en gravemelding må du logge inn og registrere den i Kundeportalen. Der tegner du inn arbeidsområdet og sender inn bestillingen slik at relevante netteiere kan gi klarsignal, eller sende kart og/eller utføre påvisning.
Hvis du står fast i registreringen eller trenger hjelp underveis, sjekk våre brukerveiledninger eller kontakt Nettservice på +47 915 09 146 (tastevalg 1) eller på e-post gravemelding.oslo@geomatikk.no.
Hva koster det?
Å opprette en bruker og å registrere selve gravemeldingen er alltid gratis. Prisen på ledningskart og kabelpåvisning avhenger av om du er grunneier for hele arbeidsområdet eller ikke, ønsket dato for kabelpåvisning, i hvilken geografisk sone arbeidet skal utføres og antall ledningseiere det skal påvises for.
Velger du ønsket dato innen fem virkedager fra bestillingsdato, medfører påvisningen en pris som avgjøres av antall netteiere det påvises for, og geografisk sone. Velger du en ønsket dato senere enn fem virkedager fra bestillingsdato, er påvisningen kostnadsfri for bestiller. Vær oppmerksom på at man må betale for eventuelle kart dersom byggherre ikke er grunneier i hele arbeidsområdet. Alle våre tilleggstjenester medfører gebyr uansett ønsket dato eller byggherre/grunneier.
Du finner våre til enhver tid gjeldende priser og vilkår her.
Må jeg møte på påvisning?
Ja, du eller noen på vegne av deg som bestiller, må møte felttekniker før kabelpåvisning kan påbegynnes. Du oppgir hvem som skal møte på påvisningen ved bestilling. Den som møter må også beherske norsk.
Formålet er skadeforebygging. Fysisk oppmøte reduserer risikoen for at merking misforstås, at det graves i feil område, og at koordineringen mellom partene svikter. På stedet gjennomgår feltteknikeren hva merkene betyr, hvilken nøyaktighet de har, hvilket område som er klarert, og hvilke vilkår netteier setter for arbeid nær eget anlegg. Flere netteiere krever håndgraving eller minsteavstand innenfor en gitt sone.
Dersom du ikke har mulighet til å møte opp til påvisningen selv, kan en representant møte oss på dine vegne. Det er viktig at dette meldes inn til Nettservice, slik at vi kan legge til kontaktinformasjonen deres i ordren. Ved sykdom og behov for endring eller avbestilling, kontakt Nettservice på telefon: 915 09 146.
Hvor lenge er en gravemelding gyldig?
En gravemelding er gyldig i 30 dager fra enten:
a. klarsignal er gitt,
b. kartutlevering er foretatt; eller
c. kabelpåvisning er utført
Dette betyr at et kart eller en påvisning kun er gyldig i 30 dager. Bakgrunnen for dette er blant annet at det kan ha skjedd endringer i netteiers infrastruktur og/eller dokumentasjon i etterkant av at gravemeldingen er registrert. Skal det gjennomføres grunnarbeider etter 30 dager, må derfor gravemeldingen fornyes. Dette gjør du enkelt via ordren din i bestillingsportalen. Gyldighetsperioden er satt på bakgrunn av spesifikasjoner fra netteierne som Geomatikk utfører gravemelding- og kabelpåvisningstjenesten på vegne av. Dersom du har spørsmål til bakgrunnen for gyldighetsperioden, må dette tas opp direkte med den aktuelle netteieren.
Hvorfor har jeg ikke mottatt påvisningsordre på epost?
Påvisningsordren finner du nå for nedlasting på ordren din i Kundeportalen. Av sikkerhetsmessige årsaker sender vi ikke lengre dokumentasjon på epost.
Hvorfor får jeg ikke kartene på epost?
Eventuelle kart for graving finner du nå for nedlasting på ordren din i Kundeportalen. Av sikkerhetsmessige årsaker sender vi ikke lengre dokumentasjon på epost.
Hvorfor kan jeg ikke få kart over kablene dere skal påvise før påvisning?
Av sikkerhetsmessige årsaker utleveres ikke kart før påvisning er utført. Når en påvisning vurderes som nødvendig, skyldes det at kartinformasjonen kan være unøyaktig, og at det derfor ikke er trygt å grave basert på kart alene.
Hvorfor får jeg kart på noen kabler og påvisning på andre?
Av sikkerhetsmessige årsaker utleveres ikke kart før påvisning er utført. Når en påvisning vurderes som nødvendig, skyldes det at kartinformasjonen kan være unøyaktig, og at det derfor ikke er trygt å grave basert på kart alene.
Hvorfor kan dere ikke sende ut kart etter dere har påvist, i stedet for ny påvisning?
Selv om vi har vært ute og påvist, kan vi ikke “gjenbruke” kart/påvisning uten videre. Et utlevert kart eller påvisning er på bakgrunn av retningslinjer fra netteier kun gyldig i 30 dager, blant annet fordi det kan ha skjedd endringer i netteiers infrastruktur eller dokumentasjon etterpå. Skal det gjennomføres arbeider etter dette, må det sendes inn en ny gravemelding. Når gyldighetsperioden for en henvendelse har passert 30 dager, vil dokumentene som tilhører henvendelsen ikke lenger være tilgjengelige i Kundeportalen og GeoGrav.
Hvis du mangler kartene/underlaget til en konkret ordre, kan dette lastes ned via den aktuelle ordren i Kundeportalen.
Hvilket klokkeslett kommer dere på påvisning?
Geomatikk kan ikke gi et spesifikt klokkeslett for kabelpåvisning, da du kun bestiller påvisningsdag. Felttekniker vil ta kontakt dagen i forveien for å avtale tidspunkt. Dersom du ønsker påvisning til et spesifikt klokkeslett, må du bestille tjenesten Garantert levering.
Kan jeg endre dato for påvisning?
På ordren i Kundeportalen kan du selv endre ønsket dato for påvisning frem til ordren er behandlet og påvisning bestilt. Dersom påvisning allerede er bekreftet, må du ringe Nettservice på 915 09 146. Merk at endring og avbestilling kan medføre gebyr, les mer om våre priser og vilkår her.
Jeg ønsker å legge til Garantert levering eller en annen tilleggstjeneste
Hvis ordren allerede er sendt inn, kan du legge til Garantert levering i Kundeportalen ved å gå inn på «Administrer bestillingen din» og hake av for «Jeg ønsker garantert levering» der du velger ønsket dato og velg deretter ønsket klokkeslett. Andre tilleggstjenester kan legges til under steget «Tilleggstjenester» ved bestilling, eller via «Administrer bestillingen din» etter at ordren er sendt inn. Følg deretter alle stegene og send inn bestillingen på nytt. Priser og vilkår for Garantert levering og andre tilleggstjenester finner du her.
Kan jeg slette / annullere / avbestille en ordre?
På ordren i Kundeportalen kan du selv annullere / avbestille en ordre, men merk at endring og avbestilling kan medføre gebyr. Les mer om våre priser og vilkår for endring og avbestilling her.
Jeg har ikke bestilt tilleggspåvisning
Hvis du har fått gebyr for tilleggspåvisning kan dette skyldes at det ble huket av for tilleggstjenesten «Påvisning i stedet for kart» i bestillingsskjemaet. Tilleggstjenester kan også bestilles via telefon til Nettservice, eller direkte ute på stedet gjennom felttekniker. Dersom dere fortsatt mener at det er noe feil med fakturaen, ber vi dere sende e‑post til regnskap@geomatikk.no, så ser vi nærmere på det. Hvis dere ikke har mottatt en faktura, ta kontakt med Nettservice på telefon 915 09 146.
Les mer om våre priser og vilkår her.
Vi har avdekket/blottlagt en kabel, hva gjør vi?
Meld avdekking/blottlegging av kabel i appen GeoGrav eller ring vår Nettservice på 915 09 146 for å melde dette til netteiers driftssentral.
Hvem eier ledninger i mitt arbeidsområde?
Netteiernes avtaler med Geomatikk avgjør hvilke tjenester som er tilgjengelig hos oss. Når du registrerer en gravemelding hos oss, vil du få opp en oversikt over hvilke netteiere Geomatikk utfører tjenesten for. Du vil i tillegg få en oversikt over aktuelle netteiere som Geomatikk videreformidler henvendelser til, men som vil svare deg opp separat. Til sist vil du få en oversikt over hvilke netteiere du må kontakte direkte. Det sentrale ledningseierregisteret gir deg nødvendig kontaktinformasjon for disse netteierne. Geomatikk tar forbehold om at registeret kan være mangelfullt.
Det kan også hende at det finnes ledninger fra andre ukjente netteiere i ditt arbeidsområde, som vi i Geomatikk ikke har oversikt over. Dette kan eksempelvis være private kabler på privat tomt. Ved registrering av en gravemelding kan du som en tilleggstjeneste bestille påvisning av andre ledninger, da vil vi i Geomatikk forsøke å lytte opp disse.
Kan jeg grave mens jeg venter på svar?
Du kan ikke påbegynne gravearbeidet før du har skaffet deg nødvendig gravetillatelse fra grunneier, og i tillegg fått påvist ledningsnettet som eventuelt kommer i konflikt med gravearbeidene. Unnlater du å gjøre dette, vil du bli erstatningsansvarlig for de skader som måtte oppstå som følge av gravearbeidene.
Hva gjør jeg hvis det oppstår en skade?
Dersom det oppstår en skade må du snarest ta kontakt med den eller de netteierne som eier ledningene og varsle om dette. Du finner telefonnummer til de fleste netteiere under “akuttelefon” i vårt sentrale ledningseierregister. For andre netteiere, se lokal telefonoppføring.
Du kan lese mer om Akutte hendelser her.
Hvilke åpningstider har Support og Nettservice?
Åpningstiden er som hovedregel hverdager 07:30 – 15:30. I Elvia (tidl. Hafslund Nett og tidl. Eidsiva Nett) sine konsesjonsområder er åpningstiden hverdager 07:00 – 16:00. Vi har også en døgnåpen akuttelefon med en vaktordning som behandler akutte hendelser som vannlekkasjer hele døgnet – alle dager i året. Les mer om Support og Nettservice og akutte hendelser her.
Nyheter
-
Open: Slik sender du inn varsel om arbeid nær Fagnes luftlinjerSlik sender du inn varsel om arbeid nær Fagnes luftlinjer
-
Open: Nå blir det enklere å bestille Ledningsdata for planleggingNå blir det enklere å bestille Ledningsdata for planlegging
-
Open: Nytt for maskinstyring: Digitale kart og etterbestillingNytt for maskinstyring: Digitale kart og etterbestilling
Nye avtaler
-
Open: Fauske kommune har inngått avtale med GeomatikkFauske kommune har inngått avtale med Geomatikk
-
Open: BKK utvider dekningsområdet tilknyttet gravemelding- og kabelpåvisningstjenestenBKK utvider dekningsområdet tilknyttet gravemelding- og kabelpåvisningstjenesten
-
Open: Haugaland Kraft Fiber har inngått avtale med GeomatikkHaugaland Kraft Fiber har inngått avtale med Geomatikk
-
Open: Sør-Varanger kommune har inngått avtale med GeomatikkSør-Varanger kommune har inngått avtale med Geomatikk
-
Open: Ise Fiber har inngått avtale med GeomatikkIse Fiber har inngått avtale med Geomatikk
-
Open: Bybanen har inngått avtale med GeomatikkBybanen har inngått avtale med Geomatikk
Om Geomatikk
Se for deg livet ditt uten vann, uten lys, uten strøm og uten internett – vi sørger for at du ikke trenger å gjøre det!
Vår kjernevirksomhet handler om å medvirke til uforstyrret infrastruktur for alle i samfunnet ved å unngå graveskader og uautorisert tilgang til kritisk infrastruktur.